Datenschutzerklärung für die App SnackLocator

Mit den folgenden Hinweisen informieren wir Sie gemäß Art. 13, 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei Nutzung der SnackLocator App verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der App „SnackLocator“ ist:

Sascha Heugel
SnackLocator – Entwicklung, Betrieb und Vermarktung einer digitalen Plattform und mobilen Applikation zur Lokalisierung, Verwaltung und Vermarktung von Snack- und Warenautomaten
Hauptstraße 68
79288 Gottenheim
Deutschland

Telefon: +49 176 39297018
E-Mail: info@snacklocator.de

2. Arten der verarbeiteten Daten

2.1 Standortdaten

• GPS-Standort bzw. ungefähre Standortdaten Ihres Endgeräts
• Nur, wenn Sie die Standortfreigabe in Ihrem Betriebssystem/App ausdrücklich erlauben

2.2 Geräte- und Verbindungsdaten

• Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version
• Datum und Uhrzeit der Nutzung
• Logdaten (z. B. Absturzberichte, technische Fehlermeldungen)
• anonymisierte bzw. pseudonymisierte Nutzungsstatistiken, soweit eingesetzt

2.3 Nutzungsdaten

• aufgerufene Automatenstandorte
• Suchanfragen nach Automaten
• Interaktionen in der App (z. B. Öffnen von Detailansichten, Favorisieren von Automaten)

2.4 Kontodaten für Betreiber

• E-Mail-Adresse (Pflichtangabe für Betreiberkonto)
• weitere freiwillige Angaben (z. B. Name, Firmenname, Telefonnummer)
• Automatendaten (z. B. Standort, Automatenbezeichnung, Produktkategorien)

2.5 Kommunikationsdaten

• Inhalte von Anfragen, die Sie per E-Mail oder über andere Kontaktwege an uns richten
• Metadaten der Kommunikation (z. B. Datum/Uhrzeit, Absender, Empfänger)

3. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung der App-Funktionen
  Betrieb, Wartung und Verbesserung der SnackLocator App.
• Anzeige von Automatenstandorten
  Darstellung von Snack- und Warenautomaten in Ihrer Umgebung.
• Navigation zum Automaten
  Nutzung von Standortdaten, um Ihnen die Entfernung zum Automaten und ggf. eine Routenführung anzuzeigen (z. B. Übergabe an Karten-/Navigations-App).
• Verwaltung von Betreiberkonten
  Anlage, Verwaltung und Authentifizierung von Konten für Automatenbetreiber; Zuordnung und Pflege von Automatenstandorten.
• Kommunikation und Support
  Beantwortung von Anfragen, Support, Informationen zu Änderungen der App oder dieser Datenschutzerklärung.
• App-Sicherheit und Fehlermanalyse
  Erkennung, Analyse und Behebung von technischen Störungen, Missbrauchs- und Sicherheitsvorfällen.
• Optionale Statistik und Reichweitenmessung
  Soweit eingesetzt, Auswertung der Nutzung der App (anonymisiert oder pseudonymisiert), um Funktionen zu verbessern und das Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten.

4. Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  z. B. für:
  • Verarbeitung von Standortdaten
  • ggf. optionale Analyse-/Trackingfunktionen, sofern separate Einwilligung eingeholt wird
  Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  z. B. für:
  • Bereitstellung und Nutzung der App-Funktionen für Endnutzer
  • Registrierung und Verwaltung von Betreiberkonten
  • Erfüllung von Pflichten aus einem Nutzungsvertrag mit Automatenbetreibern
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  z. B. für:
  • technische App-Sicherheit (z. B. Server-Logs, Missbrauchserkennung)
  • Fehleranalyse und Verbesserung der Stabilität und Funktionalität der App
  • Beantwortung allgemeiner Anfragen, sofern keine andere Rechtsgrundlage einschlägig ist
  Unser Interesse besteht dabei in einem sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Betrieb der App.

5. Empfänger und Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn:

• Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), oder
• die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), oder
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
• die Weitergabe zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und kein überwiegendes schutzwürdiges Interesse Ihrerseits entgegensteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zum Betrieb der App und der dahinterliegenden Dienste können wir Dienstleister (z. B. Hosting-Provider, E-Mail-Provider, Entwickler-Dienstleister) einsetzen, die Ihre Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO verarbeiten (Auftragsverarbeiter). Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt, vertraglich gebunden und dürfen die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (Drittländer) findet nur statt, sofern die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind (z. B. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln).

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweils genannten Zwecke erforderlich ist oder – bei darüber hinausgehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten – für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist.

• Standortdaten
  Standortdaten werden nur für die Dauer der jeweiligen Nutzung der Standortfunktion verarbeitet. Eine dauerhafte Speicherung findet in der Regel nicht statt, es sei denn, dies ist für konkrete Funktionen (z. B. gespeicherte Favoriten) erforderlich.
• Geräte- und Verbindungsdaten / Logs
  Technische Logs werden üblicherweise für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, um Fehler zu analysieren und Sicherheitsvorfälle nachverfolgen zu können. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
• Kontodaten für Betreiber
  Kontodaten werden für die Dauer der bestehenden Registrierung gespeichert. Nach Kündigung / Löschung des Kontos werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus Handels- und Steuerrecht) entgegenstehen.
• Kommunikationsdaten
  E-Mails und Supportanfragen speichern wir, solange dies für die Bearbeitung und Nachverfolgung der Anfrage erforderlich ist und keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten.

Nach Deinstallation der App werden lokal auf Ihrem Endgerät gespeicherte App-Daten im Rahmen der Deinstallation entfernt. Unabhängig davon kann eine serverseitige Speicherung bestimmter Daten (etwa Kontodaten von Betreibern, Logdaten) weiterhin erforderlich sein, solange dies zu den oben genannten Zwecken oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig ist.

7. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach der DSGVO:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
  Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstige entgegenstehende Gründe bestehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, z. B. für die Dauer einer Prüfphase.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  Sie können verlangen, dass wir Ihnen die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen oder sie – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. durch Deaktivierung der Standortfreigabe in den Systemeinstellungen oder durch entsprechende Mitteilung an uns.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
  Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

8. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung von bestimmten Daten kann für die Nutzung der App oder einzelner Funktionen erforderlich sein (z. B. Standortdaten für die Suche nach Automaten in Ihrer Nähe, E-Mail-Adresse für das Betreiberkonto). Soweit Daten für einen Vertragsabschluss oder die Nutzung wesentlicher Funktionen erforderlich sind, ist dies entsprechend gekennzeichnet oder ergibt sich aus dem Kontext. Ohne diese Daten ist eine Nutzung dieser Funktionen ggf. nicht möglich.

9. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

10. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte nach der DSGVO können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Verantwortlicher: Sascha Heugel
E-Mail: info@snacklocator.de
Postanschrift: Hauptstraße 68, 79288 Gottenheim, Deutschland

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die App-Funktionen, die zugrundeliegenden Verarbeitungsprozesse oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung wird in der App bzw. über die zugehörige Website bereitgestellt. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie in geeigneter Weise innerhalb der App informieren.